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博特桑贝太阳能热水器保修规定及收费标准

2018/5/10 14:24:45点击:

博特桑贝太阳能热水器保修规定及收费标准

 一、保修规定:

1、太阳能热水器主机保修三年,主机包括:水箱、支架、真空管。
2
、管路、配件以及辅机保修一年:温控仪、PEX管、铝塑管、电线类 、铜配件类、淋浴器、阀门类、电子元器件类、固定件、自动上水系列、胶圈类。
3
、属下列情况之一者,不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
1
)用户自己拆动造成的损坏或非特约维修站拆动造成的损坏
2
)用户自行运输保管不当或没有按照说明书要求使用造成的损坏
3
)需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合、保修卡涂改的;
4
)无保修卡及购机发票或收款收据或主要部件超过相应的保修期的
5
)因不可抗力造成损坏(如雷击、台风、冰雹、地震等);
6)
因非博特桑贝配件造成的损坏。

保修期外服务收费标准

保修期外及移机的一切维修,均按下列标准向用户收取服务人工费:

1.博特桑贝太阳能热水机非保修范围服务收费标准:(元/台)                     

类别

简修

小修

中修

大修

淋浴喷头、淋浴器座、换淋浴软管;
换智控系统保险丝管,换漏电保护插头;
控系统主机接线端子处断开重新接线;
换陶瓷磨片水嘴;
讲解使用注意事项及报修有故障实际没故障

换或维修止回阀、电磁阀;
换室内铜配件、无级调节阀及阀芯或磨片;
换安全索或对太阳能热水器主机进行重新固定;
更换溢流管、对室外管路局部进行保温、管路维护(三米之内);
加装阀门、卫生间接热水嘴;
更换智显、智控系统主机内的电子配件、更换智显、智控主机;
更换或维修太阳伴侣泄压阀、更换镁棒;
更换阳台、分体室内水箱盲管;
厨房安装水嘴、换面盆水嘴(不打过墙孔)

∮47∮58真空管、换硅胶圈(3支或个以上每增加一支或个加收5元);
楼上接头和铝塑管连接处漏水重新连接或换配件;换5米以内铝塑管;
更换或安装防冻带、对防冻带的接头处进行重新连接;
更换或清洗热辅系统的电热管及热辅系统其他配件;
更换或维修传感器;
更换整套室内配件;
厨房安装水嘴、换面盆水嘴(需要打过墙孔);
更换或维修灵机浮球阀;
更换太阳伴侣线路板或者显控器;

∮84真空管、换硅胶圈(3支或个以上每增加一支或个加收20元);
更换水箱水嘴、集成自动阀及集成阀浮球;
外管管路更换全部防冻带和防冻墙;
换整套上水管及溢流管(楼房)、更换或维修;
更换或维修工程球阀、闸阀、过滤器等配件;

结算标准

40

50

70

90

清洗真空管(含换硅胶圈人工费)、换水箱、换支架按照真空管支数收费:
∮47
15/支、∮5820/支、∮8430/

2.移机收费标准:(所有的移机项目均需要收人工服务费,材料费另计)

序号

热水器型号

移机条件

收费标准(元/支)

运费

1

∮47∮58

同楼移机

15

2

两楼或两小区

20

免(20KM以内)

3

∮84

同楼移机

25

4

两楼或两小区

30

免(20KM以内)

5

分体、阳台热水器

同楼移机

45

6

两楼或两小区

50

免(20KM以内)

注:1、当新旧地址两地相距大于20KM时,超过部分按2/KM收交通费,所产生的路桥费用由用户承担。
    2
、同楼移机包括用户换房和楼顶平改坡、房顶做防水。

3 超保维修费标准和移机收费标准说明:
3.1
对于没有列出的维修项目按以上相近项目收费。
3.2
省会城市收费标准按相应项目收费标准乘以系数1.5执行;
3.3
以下城市收费标准按照相应的收费标准乘以系数2执行:广州、上海、青岛、武汉、杭州、天津、深圳、大连、北京、苏锡常、厦门、温州、福州、汕头、宁波、重庆。
3.4
服务网点到用户家距离20公里以内,按以上标准收费,超过20公里,按2/公里收交通费;上门公里数超过60公里的,网点需要在以上标准收费的基础上进一步同用户协商后确定。
3.5
以上费用全部为人工服务费不包括材料费。
3.6
如果网点一次上门服务时同时为多用户多台产品服务,上门交通费只按单台标准收取,不得重复收取。
3.7
以上收费标准不包括太阳能工程热水系统,对于太阳能工程热水系统出现故障,根据具体情况,协商处理,对于工程大型维护需要制作具体方案,收费依据方案执行。